Suscripción Premium
Puedes pedir el reembolso completo dentro de los 14 días siguientes a cualquier cobro de Premium (el primer pago o una renovación), siempre que no se hayan creado más de 2 cuentos en ese periodo de facturación.
Si se crearon más de 2 cuentos, ese cobro no califica, porque los cuentos y su narración ya se generaron con un costo real.
Paquetes de cuentos extra
Los paquetes de cuentos extra se pueden reembolsar dentro de los 14 días siguientes a la compra si no se han usado.
Cómo pedirlo
Escribe a refund@lumiboo.app desde el correo de tu cuenta, o pídelo directamente a Paddle en paddle.net. Paddle, nuestro revendedor y Merchant of Record, emite los reembolsos al método de pago original.
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Cancelar detiene las renovaciones futuras. Los reembolsos siguen las reglas de arriba.
Tus derechos
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